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京东怎么催订单,京东怎么联系客服

更新:2018-07-13

在网上购物的时候,总是希望自己买的东西快速到达,这时候我们可以催一下订单,提醒工作人员快速配送

操作方法


  • 01 打开京东商城的首页,登录自己的账号

  • 02 进入商城首页后,点击右上角的“客户服务”,打开下拉栏后点击“帮助中心”

  • 03 进入“帮助中心”后,可以看到“我要催单”的服务,点击进入

  • 04 打开后,可以看到“已有订单咨询”,选择你要催货的订单,以及预约时间,等待客服给你回电就可以了,客服会准时在你要求的时间回复的

  • 05 你也可以直接拨打京东商城的客服电话,如果货物已经出仓,还可以根据运单号来催货,如图所示

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